Mai multe facilitati pentru clientii British Airways dupa deschiderea T5 C

ClienÅ£ii British Airways care zboară folosind Terminalul 5 de pe Aeroportul Heathrow beneficiază acum de ÅŸi mai mult spaÅ£iu, plus facilităţi îmbunătăţite, după deschiderea celei de-a treia aripi a terminalului, în valoare de 340 milioane GBP.

Noul terminal-satelit denumit “T5 C” oferă capacităţi suplimentare, ajutând astfel clienÅ£ii să îÅŸi înceapă sau să îÅŸi încheie ÅŸi mai confortabil călătoria.

Peste 70 milioane clienÅ£i de la bordul a peste 500.000 curse aeriene au folosit Terminalul 5 de la deschiderea acestuia, în martie 2008, această facilitate ajutând British Airways să obÅ£ină adevărate recorduri în materie de punctualitate, manevrarea bagajelor ÅŸi gradul de satisfacÅ£ie al clienÅ£ilor – care a atins cele mai înalte niveluri din istoria companiei.

O dată cu intrarea în funcÅ£iune a aripii T5 C, alte 3 milioane de clienÅ£i vor putea anual să urce sau să coboare direct din avion folosind un “pod aerian” acoperit, conectat direct la clădirea terminalului, în loc să apeleze la un autobuz.

Noul terminal-satelit are 12 porÅ£i de îmbarcare, dintre care opt sunt punÅ£i de îmbarcare triple, capabile să facă faţă cerinÅ£elor flotilei puternice de 12 avioane Airbus A380 care va intra în serviciul British Airways la începutul lui 2013.

Situat aproape de alte terminale ale Heathrow, T5 C va asigura British Airways mai multă flexibilitate în gestionarea celor 4.000 curse săptămânale ale companiei de pe cel mai aglomerat aeroport internaÅ£ional din lume. Un nou tunel dedicat transferului de bagaje va lega T5 C de Terminalul 3 când se va deschide, în 2012, îmbunătăţind cu atât mai mult performanÅ£ele de manevrare a bagajelor pentru toate companiile aeriene care folosesc acest aeroport.

Andy Lord, Director of Operations, British Airways, a declarat: “Åžtim cât de mult le place clienÅ£ilor noÅŸtri să folosească Terminalul 5, iar operaÅ£iunile noastre continuă să doboare cu regularitate recordurile de performanţă.”

“Terminalul 5 a revoluÅ£ionat capacitatea noastră de a le oferi clienÅ£ilor cele mai înalte standarde de servicii, ridicându-ne astfel la nivelul aÅŸteptărilor pasagerilor noÅŸtri în materie de punctualitate, manevrare a bagajelor ÅŸi posibilităţi de relaxare înainte de zbor. Sperăm că T5 C ne va îmbunătăţi o dată în plus performanÅ£ele per ansamblu.”

Satelitul T5 C este legat de restul Terminalului 5 prin sistemul de transport subteran existent, cu care călătoriile durează puÅ£in mai mult de un minut. De asemenea, clădirea are o gamă largă de magazine în care călătorii pot face cumpărături de ultim moment, chiar înainte de îmbarcare.
   
Peste 520,000 curse au decolat ÅŸi au aterizat pe acest terminal din ziua inaugurării sale. Iulie 2010 a fost luna cea mai aglomerată din istoria terminalului, când peste 2,4 milioane clienÅ£i au folosit facilităţile disponibile aici.

Cea mai aglomerată zi din istoria terminalului a fost vineri 30 iulie 2010, când peste 83,500 clienÅ£i au trecut prin Terminalul 5 în cursul călătoriei lor.
Aproximativ 6 milioane clienţi au folosit cele 6 săli de aşteptare luxoase din terminal, construite cu o investiţie de 60 milioane GBP.

Edinburgh este cea mai căutată destinaţie pentru curse pe distanţe scurte. New York şi Los Angeles sunt cele mai căutate destinaţii pentru curse pe distanţe lungi.

British Airways este o companie aeriană globală, care oferă servicii complete, având o reÅ£ea de rute ce acoperă peste 150 destinaÅ£ii din 75 ţări. British Airways operează de pe Terminalul 5 al Aeroportului Heathrow din Londra. Terminalul 5 este destinat în exclusivitate oaspeÅ£ilor companiei ÅŸi are o capacitate de peste 30 milioane de clienÅ£i pe an.

British Airways are o reÅ£ea globală de rute, acoperind peste 150 destinaÅ£ii din 75 ţări. British Airways este una dintre cele mai mari companii aeriene internaÅ£ionale din lume, transportând anual aproximativ 36 milioane de pasageri în toată lumea. În august 2009 British Airways a sărbătorit 90 de ani de la înfiinÅ£are.