Aplicatiile, cel mai important argument pentru achizitionarea unui smartphone, arata un studiu Ericsson

Conform unui studiu realizat de Ericsson ConsumerLab, pe lângă dorinÅ£a de a avea acces mai bun sau mai rapid la Internet, principalul argument pentru achiziÅ£ia unui smartphone este acela că utilizatorii pot alege apoi dintr-o suită largă de aplicaÅ£ii mobile. Raportul reuneÅŸte rezultatele unor cercetări realizate pe pieÅ£e care se dezvoltă rapid, cum ar fi Rusia, India ÅŸi Brazilia, ÅŸi arată că noii utilizatori de smartphone-uri aleg ÅŸi utilizează aplicaÅ£ii cu aceeaÅŸi frecvenţă ca ÅŸi utilizatorii cu experienţă. În plus, 69% dintre respondenÅ£i au recunoscut că folosesc zilnic aplicaÅ£ii pentru a accesa Internetul, iar 20% dintre ei utilizează în fiecare zi servicii cu trafic mare de date, cum ar fi aplicaÅ£ii video ÅŸi TV, de hărÅ£i sau navigare.

Cele mai frecvente 10 activităţi ale utilizatorilor care ÅŸi-au achiziÅ£ionat recent un smartphone sunt, în ordinea popularităţii: să folosească aplicaÅ£ii pentru a anunÅ£a unde se află (aplicaÅ£ii de check-in), să utilizeze aplicaÅ£ii cu hărÅ£i pentru navigare sau pentru a obÅ£ine informaÅ£ii despre trafic, să urmărească transmisiuni TV pe Internet, să vizioneze filme, să se joace online, să vizioneze clipuri video în direct pe Internet, să se joace pe reÅ£ele sociale, să urmărească buletine de ÅŸtiri transmise în direct, să folosească Twitter-ul ÅŸi să citească sau să scrie pe bloguri.

Pentru utilizatori contează să fie conectaÅ£i în permanenţă ÅŸi să aibă acces la instrumente ÅŸi servicii diverse. De cele mai multe ori, ei nu fac diferenÅ£a între a deÅ£ine un smartphone ÅŸi aplicaÅ£iile pe care le utilizează pe acest  dispozitiv. Cu toate acestea, aplicaÅ£iile mobile sunt folosite în mod diferit pe cele trei pieÅ£e. Astfel, utilizatorii indieni de smartphone-uri sunt mai interesaÅ£i să descarce aplicaÅ£ii care le permit să îÅŸi personalizeze telefoanele, cum ar fi screen saver-uri, teme ÅŸi wallpaper-uri diferite ÅŸi browsere third party, dar ÅŸi aplicaÅ£ii de social media ÅŸi jocuri. Pe de altă parte, ruÅŸii utilizează cu precădere aplicaÅ£ii care să le uÅŸureze viaÅ£a de zi cu zi, cum ar fi aplicaÅ£ii de navigaÅ£ie ÅŸi hărÅ£i, comparatoare de preÅ£uri, scanere de coduri de bare, aplicaÅ£ii de traducere, dicÅ£ionare ÅŸi alte aplicaÅ£ii asemănătoare, în timp ce brazilienii folosesc mai ales aplicaÅ£ii menite să îi ajute să interacÅ£ioneze mai uÅŸor unii cu ceilalÅ£i.

Jasmeet Singh Sethi, Senior Specialist, Ericsson ConsumerLab, a declarat: „Cultura de aplicaÅ£ii care se conturează pe aceste pieÅ£e în dezvoltare reflectă o tendinţă similară celor observate pe pieÅ£e mai mari, precum SUA. AplicaÅ£iile nu mai sunt doar rezervate utilizatorilor de tip early adopter. Chiar dacă utilizatorii cu experienţă folosesc aplicaÅ£iile mai frecvent decât noii utilizatori de smartphone-uri, observăm că, tot mai des, chiar din primele momente în care îÅŸi achiziÅ£ionează un smartphone, utilizatorii caută ÅŸi achiziÅ£ionează aplicaÅ£ii specializate, cum sunt cele dedicate serviciilor de întâlniri sau aplicaÅ£ii de comparare a preÅ£urilor. Utilizarea acestor aplicaÅ£ii specializate este aproape la fel de frecventă în rândul utilizatorilor noi ca ÅŸi în rândul utilizatorilor cu experienţă.”

TotuÅŸi, utilizarea aplicaÅ£iilor este diferită de modelul observat pe pieÅ£e dezvoltate. Spre exemplu, doi din cinci utilizatori vizitează rar sau chiar deloc platformele oficiale care comercializează aplicaÅ£ii ÅŸi descarcă, în schimb, aplicaÅ£ii de pe site-uri third party sau de pe forumuri. Aproape jumătate dintre utilizatori au descărcat mai întâi aplicaÅ£iile pe un PC ÅŸi apoi le-au transferat către smartphone pentru a nu utiliza prea mult serviciile mobile de date.

În ceea ce priveÅŸte rata de utilizare zilnică a aplicaÅ£iilor, 49% dintre respondenÅ£i au declarat că folosesc aplicaÅ£ii de social networking, 39% dintre ei aplicaÅ£ii de chat, 31% aplicaÅ£ii cu informaÅ£ii meteo, 26% aplicaÅ£ii de ÅŸtiri, 20% utilizează aplicaÅ£ii cu hărÅ£i, GPS ÅŸi navigare ÅŸi 12% utilizează aplicaÅ£ii care le oferă informaÅ£ii despre trafic sau orare de transport.

„Aceste cifre subliniază interesul publicului pentru aplicaÅ£ii care să îi ajute să se descurce mai uÅŸor în viaÅ£a de zi cu zi ÅŸi să interacÅ£ioneze cu alÅ£i oameni, cu locuri sau lucruri din mediul în care trăiesc. Noi credem că smartphone-urile ÅŸi aplicaÅ£iile vor fi cei mai importanÅ£i factori care vor transforma viaÅ£a zilnică a oamenilor din ţări aflate în dezvoltare, pe măsură ce ne îndreptăm cu paÅŸi repezi către o societate permanent conectată”, a comentat Sethi.


Cercetarea Ericsson ConsumerLab a fost realizată în rândul utilizatorilor de smartphone-uri cu vârste cuprinse între 15 ÅŸi 54 de ani care au accesat Internetul de pe smartphone-uri cel puÅ£in o dată pe săptămână în trei pieÅ£e cheie: India, Rusia ÅŸi Brazilia. EÅŸantionul de persoane chestionat pentru acest studiu este reprezentativ pentru utilizatorii de servicii de Internet mobil de pe aceste trei pieÅ£e aflate în dezvoltare. Partea cantitativă a studiului a cuprins 1220 de chestionare online completate în Rusia ÅŸi Brazilia ÅŸi chestionare ÅŸi măsurători realizate direct pe dispozitivele a 5000 de utilizatori de smartphone-uri din India în 2011.